Что сообщить при обращении с Apple
Название серии – только начало. Посмотрите модель на нижней крышке или в системных сведениях, укажите диагональ и опишите симптомы. Серийный номер и ключи доступа публиковать не нужно. Для экрана проверяются разрешение и разъём, для клавиатуры – раскладка и способ крепления, для питания – штатный адаптер.
На странице модели приведены рекомендации по подготовке к осмотру. Если ноутбук залит или аккумулятор вздулся, не включайте его для проверки. Если задача связана с файлами, сообщите об этом до переустановки системы.
Все марки ноутбуков · Причины перегрева ноутбука · Все направления ремонта · NOR в Минске